選購重點
1. 所在地水質
全屋淨水/飲用水淨水的主要功能是要提供純淨的水質，針對需要改善的水質提供適當的過濾方式為主要考量的重點。像是有些地區水質較硬，水中含有較多鈣鎂離子，生活用水與飲用水容易產生水垢而造成設備容易損壞，以及飲用水口感不佳的問題，或是因老屋以及舊式公寓大樓水管老舊，而造成自來水二次汙染的問題，在挑選全屋淨水或是飲用水淨水設備時，就必須依照需求來進行選擇。
2. 使用環境
廚下型淨水器的使用環境，包括了櫥櫃的空間設計，以及家庭人數多寡的不同而有所改變。多數系統櫥櫃都適合安裝廚下型淨水器以及加熱器，但如果安裝日式廚櫃，就必須考量空間的大小而選購薄型的加熱器。而如果想要安裝廚下型的氣泡水機或是冰溫熱加熱器，則需要更大的廚櫃空間。
3. 使用需求
淨水器與加熱器的使用需求，要視自身的價格預算以及使用方式來做選擇。像是家裡使用飲用水的人數較多，就可以考慮使用過濾量較大的淨水器。若是想要隨時飲用冷水、熱水，可以選擇廚下型加熱器。若預算充足也相當喜愛氣泡水，就可以選擇廚下型氣泡水機。當然，淨水器的需求會視等級而反映在價格上，這些都是必須要考量進去的。
4. 更換耗材
每一款濾芯都有其使用壽命，依時間或流量計算。即使使用量很少可能沒超過它的可過濾公升數，建議還是要依原廠規定的時間來做更換，以確保飲用水的安全。超過更換時間太久(3個月以上)，則無法保證去除餘氯、雜質、汙染物的效果依然存在。諾得淨水客服每年都會貼心的通知『濾芯更換提醒』服務，在生活忙碌之餘，也不忘更換濾芯以確保飲用水安全無虞。
廚下淨水常見問題Q&A
1. 自來水能不能直接飲用？
建議不要，國內淨水廠已達到「飲用水標準」，但由於輸送中可能受到許多「污染」。 飲用水在運送至一般家庭使用前，都會經過自來水廠完善處理，但卻無法避免飲用水在長距離的水管運輸過程中，或各種蓄水設備中儲存時（如屋頂水塔）遭到二次污染。自來水污染種類：水中餘氯、鐵銹、沈澱物、異味、囊胞菌(苔癬類)等，至少每半年維護清洗蓄水池及水塔，飲用水以淨水器過濾過，以維護身體健康。
2. 自來水燒開就好一定要裝淨水器嗎？
答案是肯定的， 雖然根據台灣自來水公司網站上公布的資料，大多數淨水廠的水質是合乎飲用水標準，不過自來水最大問題在於水管輸送途中有可能受到汙然的可能性太多，若只是將自來水燒開，會有以下情形： 1. 自來水中的餘氯一旦經過加熱以後，會產生致癌物質─「三鹵甲烷」，大幅增加疾病、致癌的風險。 2. 加熱時水中的鈣、鎂離子和碳酸結合形成水垢(碳酸鈣、碳酸鎂) 破壞水中有益人體礦物質的活性，阻礙人體的吸收。
3. 使用地下水可以安裝淨水器嗎？
一般廚下型淨水器為了達到飲用水標準，過濾密度較密，不適用非自來水源。由於地下水中之汙染物，如泥沙雜質、農藥、重金屬及有害微生物等較一般自來水多。因此，建議安裝前置過濾器就可以將水中所有有害物質有效排出，解決飲用水安全性的疑慮。
4. 水中的水垢喝了對身體有害嗎？
由於經過淨水器過濾後的水，水中仍會保留對人體有益的鈣、鎂等礦物離子，一旦將水進行加熱，便形成碳酸鈣、碳酸鎂，就是所謂的水垢。並不是淨水器過濾不乾淨喔~ 而水垢對人體並無害，也不是造成人體結石的原因，但如果覺得口感不佳或要清洗容器覺得困擾，可以加裝樹脂濾芯，就可避免水垢的產生。
5. 喝的水需要過濾其他也需要過濾嗎？
在先進發展的歐美國家，居民重視的不只是飲用水的問題，占了家中95~98%的生活用水更是不容忽視。在清洗的過程中，自來水中的餘氯及汙染物會經由食物、口腔、呼吸道及皮膚進入體內，長久下來，可能大幅提高人體生病且致癌的可能性。唯有加裝全戶式淨水系統，才可以為全家的生活用水進行把關。
6. 淨水器怎麼確保過濾的水是安全的?
一般消費者家中並沒有儀器可以檢測水質，用視覺及味覺來判斷是最基本的。可檢查淨水器的水流出後放置幾分鐘是否有沉積物，是否有異味，顏色是否透明無色。再者，濾芯一定要按照原廠建議的時間更換，謹記，濾芯是消耗品，需按時更換才能確保用水安全。
7. 淨水器濾芯多久更換一次?如果用水量很少可否延長更換的週期？
每一款濾芯都有其使用壽命，依時間或流量計算。即使使用量很少可能沒超過它的可過濾公升數，建議還是要依原廠規定的時間來做更換，以確保飲用水的安全。超過更換時間太久(3個月以上)，則無法保證去除餘氯、雜質、汙染物的效果依然存在。就好比罐頭食品，開罐使用後若沒吃完，過期還是不能吃的道理，是一樣的。
8. 濾芯已經達建議更換的時間，但流水量未減少需要更換濾芯嗎？
建議還是要更換。因為當水中含有大量固體雜質時，濾芯可能未到建議更換時間就會堵塞，水流量減少，但若是您的水中只含有少量的雜質，則濾芯可能數年都不會堵塞。然而，濾芯的壽命是根據可去除的固體雜質及可吸附的化學物質來做判定，因此超過建議更換時間後便無法保證濾芯仍可以去除及吸附污染物。
全屋淨水常見問題Q&A
1. 何謂全屋淨水？
對家中的生活及飲用水做全面性的分質淨化處理。全屋淨水的組成： 第一道-前置反沖洗過濾器：過濾自來水中的泥沙顆粒、大型藻類、鐵鏽等。 第二道-中央淨水器：有效去除水中餘氯、三氯甲烷、農藥、有機物等有害物質。 第三道-中央軟水機：有效去除水中的鈣、鎂離子，減少水垢，更適合各種洗滌用途。 第四道-末端飲用水淨水器，能有效去除餘氯、有機物、鉛、細菌等等有害物質，提供能直接飲用的健康飲用水。
2. 為何需要使用全屋淨水？
家中自來水常因颱風天泥沙堆積、道路施工導致水管滲漏破裂、管道老化、水塔未定期清理…等因素，使得水源渾濁，泥沙、鐵鏽等顆粒雜質進入家中，造成水管鏽蝕、管路堵塞，水流量變小，甚至導致用水電器與設備的效能降低甚至損壞。氯是一種致癌物，加熱後產生的三滷甲烷毒素更高達氯的30倍，無奈氯的殺菌效果及特性難以取代，所以自來水加氯是一種必要的罪惡！解決的方案是在我們使用前將氯去除，大幅降低致癌物的危害。
3. 全屋淨水擔心沒地方安裝該怎麼辦？
全屋淨水安裝前，都需要實際勘查安裝環境，並且評估可以安裝的位置以及所需要的空間。安裝前，我們會安排人員去現場了解，找到最適合的安裝位置，並且現場討論施工的條件以及所需要的條件。
4. 如果停電會不會影響用水?
如果停電，並不會影響生活用水，設備也仍何正常過濾，僅無法進行反洗再生，排出雜質污染物，等電來時，設備會進行自動反洗再生，再將累積的污染物質排出。若是仍有疑慮或是設備在停電後有異常的狀態，請聯絡諾得客服，將派員到府協助故障排除。
5. 為什麼使用軟水機後水滑滑的呢?太滑了怎麼辦?
這是因為軟水機的樹脂，已將水中鈣鎂離子交換，因此水質已經變成軟水的狀態，也因為水中已經沒有鈣鎂離子，所以洗起來會有滑順的感覺。若感覺水使用起來太滑，因此不習慣，可調節混水閥去調整軟水出水比例，提高水質硬度後即可改善。
6. 設備可以放置在頂樓曬太陽或淋雨嗎?
ECOWATER產品堅固耐用是業界或客戶有口皆碑的，但在堅固耐用的設備也不可以任意處於惡劣的環境下，越好的東西更需要更好的環境放置，才能顯現出該設備的耐用度，更何況全屋式淨水設備一用就是十幾年，再精密的電子產品也無法承受日曬雨淋的侵蝕，若於安裝戶外一定也會加裝外罩或防雨遮罩，加以保護設備。
7. 裝水塔前和水塔後有什麼差別?
1.全屋式設備安裝於水塔前，可減少水塔清洗次數，建議泥沙雜質過濾設備可安裝與此位置。 2.全屋式設備安裝於水塔後，可避免已過濾處理的優質水遭受二次汙染，即過即用，隨時提供優質好水。
8. 為什麼安裝淨水設備後，出水會有有點黑黑的呢?
裝機測試完成時，安裝人員會先將設備經過多次反洗排放黑碳水，由於活性碳濾材為全新材質，深層仍有少量的粉末，需慢慢排出。若在設備安裝後，出點仍會有些許黑炭水，請先試著放流一段時間，當活性碳的粉末都排出之後，就能改善。若仍有疑問，請聯絡諾得客服，
9. 為什麼安裝軟水之後會發生水鹹鹹的情況呢?
安裝軟水機之後，可能因為停電，或是居住的地區因為自來水廠的減壓供水，導致水壓不族，因而造成軟水機反洗的程序不完整，而形成自來水有鹹鹹的味道。如果是停電，也請在恢復供電之後，強制讓軟水機完成完整的反洗程序，即可以改善水質鹹味，若是經常性的減壓供水，則建議需加裝恆壓馬達，在水壓穩定的狀態之下，軟水機反洗程序才能妥善完成，如果也可以改善水質鹹味。若不是以上問題，請聯絡諾得客服，將安排安排技師前去檢修確認。
10. 新裝的設備為何會有異味?異色?
這是新的濾料本身材質的味道，這像新刷的油漆，多少一定會有新的味道，一般大約三週左右味道就會慢慢變淡。全屋淨水所使用的濾料材質本身通過國際NSF認證，對人體並無任何的危害，請安心使用。
訂購安裝
1. 安裝諮詢
全屋淨水在安裝之前，請先聯絡諾得淨水客服為您預約場勘，諾得淨水工程師將到府確認是否可以安裝全屋淨水產品，同時測量水壓與水質，確保設備安裝的條件與空間。廚下型淨水器、加熱器的部分，在安裝之前也請先與諾得淨水客服聯絡，因為需要確認檯面材質、廚下廚櫃的空間；在進行安裝的同時，工程師也會現場測量水壓，若是水壓不足，則建議安裝RO小馬達，以確保飲用水出水量達到標準。
2. 協助拆除
如有需要拆除它牌廚下型淨水器、加熱器，請先聯絡諾得淨水客服，工程師可以協助進行拆除，然後再安裝諾得淨水的廚下型淨水器與加熱器。拆除下來的淨水設備也請自行處理。
3. 保固期限
廚下型淨水器在安裝後一週內若有任何產品問題皆可免費報修；廚下型加熱器以及全屋淨水商品保固期為一年。若有任何有關產品保固期限的問題，都歡迎洽詢諾得淨水客服。
4. 水壓標準
廚下型淨水器、加熱器以及全屋淨水設備，在水壓3.5公斤之內都可以正常運作。若是水壓過低建議加裝加壓馬達；若是水壓過高建議加裝減壓閥。
5. 房屋裝修中
購買商品之後，等房屋裝修到一定的程度再安裝是可以的。廚下型淨水器通常需要等待廚房櫥櫃完工之後才能安裝，若是有安裝廚下型加熱器的需求，則需要留意是否有預留電源。
6. 移機問題
有關廚下型淨水器、加熱器，以及全屋淨水設備，我們都有移機的服務。有關移機產生的耗材以及費用，請洽諾得淨水客服。
7. 使用現有龍頭
廚下型淨水器以及加熱器皆為專用龍頭，市面上它牌多用龍頭品質不一，無法保證用水安全，在使用熱水時更需要做特殊處理，否則容易釋出有害物質，因此不建議使用現有龍頭。
飲水知識
1. 一天該喝多少水？
每日建議成人飲用6-8杯水(240ml/杯)或是用體重計算*30=每日應飲用之總水量，可隨著當日安排的活動行程、環境而適度調整，多喝開水除了可以避免血液太黏稠、減少熱量攝取，擺脫肥胖及慢性病威脅外，亦可維持恆定的體溫預防中暑，並藉由排尿、流汗以及排便等方式，清除體內廢物，促進腸胃蠕動進而預防便秘，以及避免尿道發炎，維持身體的健康。
2. 喝太多水對身體造成的影響？
喝太多水造成血液中的電解質(尤其是鈉)濃度被稀釋。血清鈉濃度太低稱為低鈉血症，為了平衡細胞內外液的電解質濃度，血液中的水就會滲透進入細胞，造成細胞膨脹以及電解質稀釋。症狀有頭痛、視力模糊、肌肉痙攣、抽蓄，罕見的情形下會死亡。水中毒很罕見，馬拉松選手為了怕脫水喝太多水的時候可能發生，這時候預防方式可以改喝運動飲料，補充水分同時補充電解質。
3. 喝太少可能造成身體脫水？
脫水的原因有腹瀉、嘔吐、發燒、劇烈運動、炎熱天氣、乾燥環境、甚至高海拔都會造成脫水。口渴是身體需要更多水的訊號，但是口渴機制也有失靈的時候，特別是在激烈運動、嬰兒期、生病或是老年期。 輕微到中度脫水的症狀是口腔與皮膚乾燥，疲乏與肌肉衰弱，尿量減少、尿液深黃、頭痛、暈眩。如果持續脫水，會造成血液溶質濃度上升，血壓下降，心率上升。身體感覺到血液濃度上升、血壓下降，就會啟動一系列保存水分的步驟，例如強迫腎臟保留水分，減少尿量，但同時仍會有其他途徑流失(糞便、皮膚、肺等)，如果持續喪失，就會造成腎衰竭、痙攣、精神混亂、昏迷等，嚴重脫水若置之不顧會導致死亡。
4.每日最佳飲水時機？
國民健康署特提出「喝開水5要訣」的技巧，並謹記處於高溫環境時，要多補充水分，不要等到口渴才喝，如有需要限水的疾病建議諮詢醫師喝水量。 一、起床一杯水 身體一整晚都沒攝取水分，起床後小口分次慢慢喝一杯300-500ml的溫開水，促進腸胃蠕動、防止便秘。 二、用餐前後配杯水 無論是在家或在外用餐，桌上準備一杯300-500ml的水，餐前或餐後至少半小時分次慢慢喝，取代含糖飲料，避免攝取過多的熱量。 三、外出要帶水 準備500ml以上的水壺，外出運動時隨身攜帶隨時補充水分，增加運動時的血液循環，並避免脫水的發生。 四、製作提味水 可在開水中添加少許檸檬片、各種新鮮水果切片等，或加入茶葉泡製冷泡茶。 五、1,500ml的水 養成每天喝至少1,500ml水的好習慣，不要等到口渴才喝，且分多次喝、慢慢喝，喝得太急，或一次喝太多，反而會造成身體不適。
5.現代人忙碌，時常忘記喝水，或覺得白開水很難喝，寧可喝飲料，對於喝足量的水也有壓力，怎麼辦？
白開水是零熱量的最佳飲品，若覺得白開水很難喝，可在開水中添加少許檸檬片、各種新鮮水果切片等，或加入茶葉泡製冷泡茶，亦可適度飲用無加糖的氣泡水。生活中可將一天所需要飲用之水量用水壺裝好，放在日常生活中時常看得到的位置，經過看到就飲用，就可督促自己將一天飲水的目標達成。除了白開水外，食物當中的水，包含飲料跟湯品可供應最多的水，若以營養來說，牛奶、豆漿相比汽水或含糖飲料富含優質蛋白質及微量元素。
6.茶可以取代白開水嗎？夏天到底能不能喝冰水呢？
咖啡和茶含有咖啡因，屬於溫和的利尿劑，每日建議500ml內較不會造成水分不平衡。吃冰可能會讓血管收縮造成頭痛、腸胃消化不良。另外已經有許多研究證實吃冰會讓氣管收縮、氣喘症狀加劇。
7.睡前需要喝水嗎？
血液中有七成是水分，身體缺水時，血液就會變得濃縮、黏稠、影響血流，身體就必須提高血壓、縮小血管。睡覺時，身體依然會因呼吸、排汗等排出水分，這7～8小時中卻無法適時喝水。哈佛大學的研究曾發現，早上6～9點是最常引發心肌梗塞、栓塞型中風的時刻。不過，為了避免有些人半夜起床上廁所會影響睡眠，或老人家可能有跌倒的風險，所以除了腎結石的人外，只要睡前1～2小時有喝水，並且早上起床時立刻喝水，也可達到預防血管阻塞的效果。
8.起床後需要喝水嗎？
早上喝一杯水有助腸胃蠕動，改善便秘，若前一晚先把水擺在床頭，一坐起床立刻喝下去，效果加倍。身體從躺著到坐起來時，腸子會因站立反射而開始蠕動，把握這個時候立刻再喝下一杯500cc左右的水，效果會更好。常溫冷水比溫開水更能刺激腸子蠕動，但勿低於常溫，太冷的水反而會抑制腸子蠕動。 至於喝溫鹽水，醫生表示，沒有證據顯示加鹽有助排便。加上睡眠中身體已經消耗許多水分，所以喝鹽水反而會令人更加口乾，尤其早晨時血壓通常較高，血壓高的人最好還是喝溫開水就好。
9.運動前喝水還是運動後喝水呢？
運動前先喝水，表現更亮眼。大多數人習慣運動完才喝水，其實最好的方式是在運動前就先喝一杯水。因為運動的目的是訓練肌肉並增加血液循環，當血液中水分充足，運動時血液流動才會更順暢，供應肌肉與細胞充足的氧氣與養分，讓運動表現更好，不易疲累，也可避免中暑。